Sklepy IQOS, to miejsca gdzie dorosłe osoby palące oraz dorośli użytkownicy wyrobów tytoniowych mogą zapoznać się z technologią podgrzewania tytoniu i kupić system IQOS. W punktach sprzedaży dostępne są wkłady tytoniowe dedykowane do użycia w IQOS, a także akcesoria do urządzenia.