SMART Channel es la arquitectura que provee una solución con un conjunto de elementos requeridos para habilitar la realización de transacciones en tiempo real y responder a las campañas de mercadeo y atención personalizada definidas por la organización a través de todos sus puntos de contacto. La principal fortaleza de SMART Channel es su arquitectura dado que permite la implementación de soluciones personalizadas con integración a los sistemas de negocio existentes y habilitando la integración de nuevos canales rápidamente.Principales características:Soporte y administración integrada de múltiples canales. Procesamiento de transacciones a través de aplicaciones Web. Fuerte capacidad de integración con sistemas legados y transaccionales. Capacidad de operación con Bases de Datos Locales (SQLServer, Oracle). Integración con herramientas de monitoreo como Tivoli. Fácil personalización para adaptarse a sus propios procesos de negocio. Desempeño probado y demostrable. Fácil administración. Te invito a que visites nuestra web para que puedas ver lo que te ofrezco: http://www.lasc.com.co